Sus clientes lo siguen en Instagram. Reciben un código.
Ponga un sticker en su caja. Su cliente lo escanea, lo sigue, y un código de descuento le llega al chat. Lo muestra al pagar, su personal lo revisa en dos segundos, y el código desaparece. Un código, una persona, una vez.
Gratis para un local. Sin tarjeta, sin app, unos diez minutos.
Café Nordwand · Bogotá
10% de descuento
En toda la carta, una vez al día.
Usted ya lo regala. Lo que no recibe es nada a cambio.
Alguien levanta el celular, dice que lo sigue y se lleva el diez por ciento. Su barista no revisa. Usted no cuenta. El martes siguiente el local vuelve a estar vacío, y lo único seguro es que el café salió gratis.
El seguimiento es la parte que vale. Es una línea directa hacia alguien a quien su local le gustó lo suficiente como para entrar. Regalar el descuento sin eso es la costumbre más cara del negocio.
Tres cosas que sí se queda usted.
Un seguidor que de verdad estuvo aquí
No es una cuenta comprada ni un cazador de regalos. Es alguien que estuvo parado en su mostrador y entró porque el lugar le gustó.
Una razón para volver
La siguiente oferta llega a un chat que el cliente abrió por su cuenta, no a un feed por el que ya venía pasando de largo.
Un miércoles lleno
Las ofertas de horas flojas salen solo en la franja que le está costando el arriendo, y solo a gente que ya estuvo adentro.
Lo que hace el cliente.
- 01
Escanea el sticker
Instagram abre un chat con su negocio. Nada que instalar, ninguna cuenta que crear.
- 02
Lo sigue, con un toque
¿Todavía no lo sigue? Toca una vez y sigue en lo suyo. A nadie lo mandan a llenar un formulario.
- 03
El cupón le llega al chat
Seis caracteres, vivos tres minutos desde que los pide en la caja.
- 04
Verde en su caja
Su personal escribe seis caracteres en un navegador. Sin equipo nuevo, sin nada que conectar.
En su mostrador nadie discute.
Su personal escanea o escribe. La pantalla dice válido o usado, y esa es toda la interacción. Nadie abre Instagram, nadie recorre una lista de seguidores, nadie tiene que adivinar si una captura de pantalla es real.
Quien dejó de seguirlo nunca recibe un código. El no ocurre en silencio dentro del chat, minutos antes, y no frente a seis personas esperando su café. En esa discusión es donde suelen morir estos programas.
Válido
10% · K7M2QX
Usado
hoy 09:14
Un código, una persona, una vez.
Cada código pertenece a una sola clienta y queda consumido en cuanto se usa. Nadie se lo pasa a una amiga, nadie guarda una captura de pantalla para después, y el mismo código no puede aparecer dos veces en su mostrador la misma tarde.
Nunca dos veces el mismo
Dos clientas que están una al lado de la otra reciben dos códigos distintos. Eso lo impone la base de datos, no queda librado al azar.
Tres minutos y desaparece
El código aparece solo cuando lo piden en el mostrador. Antes de eso no hay nada que guardar ni nada que reenviar.
O los suyos propios
¿Su caja ya conoce una lista de números de cupón? Envíela y sus clientes reciben esos en lugar de los nuestros, con sus propias palabras.
No regale el café. Regale el shot de sirope.
La oferta decide quién aparece. Si se equivoca ahí, llena el local de gente que vino por algo gratis y que nunca va a pagar precio completo.
Entre diez y quince por ciento
Sobre toda la cuenta. Se lee generoso, le cuesta el margen de una bebida y no atrae a quien solo aparece cuando hay descuento.
Un extra de cortesía
La leche de avena, la segunda bola, el shot de sirope. Le cuesta centavos, se siente como un regalo y viaja pegado a algo que el cliente iba a comprar de todas formas.
Nunca el producto principal gratis
Un café gratis atrae a quien quiere un café gratis. Sigue, canjea, deja de seguir, y usted pagó las tres cosas.
Un cupón compra una visita. Una serie compra la costumbre.
Un descuento suelto no le da a nadie una razón concreta para volver. Por eso las ofertas corren como series, que usted enciende desde una lista. Nunca escribe un mensaje.
Bienvenida
Sale en el momento en que alguien lo sigue. Se canjea el mismo día.
Recuperación
Veintiún días sin visita, y el chat se abre solo otra vez.
Horas flojas
De martes a jueves, de dos a cuatro. La parte muerta de su semana.
Temporada y cumpleaños
Plantillas, se encienden con un clic y se apagan después.
Diez minutos, y ya lo puede imprimir.
Responda cuatro preguntas, descargue el arte, póngalo en la caja. Gratis para un local y una campaña activa, sin tarjeta y sin instalar nada. 24 € al mes cuando quiera las series y el segundo local. Ver la tabla completa.
Las cuatro objeciones, sin rodeos.
Mi personal ya no da abasto.
Escanea un código o escribe seis caracteres. Toma menos que devolver el vuelto, y no hay nada que tenga que juzgar.
¿Y si dejan de seguirme al día siguiente?
Entonces el siguiente cupón no llega. El seguimiento se vuelve a verificar en el momento en que se emite cada uno, así que tiene que estar vivo todas las veces.
Mis clientes no están en Instagram.
Los menores de cincuenta sí, y son justo los que usted todavía no está viendo. Un sticker en la caja no le cuesta nada para salir de la duda.
Ya tengo tarjeta de sellos.
Consérvela. Una tarjeta de sellos lo deja con una tarjeta de sellos. Esto lo deja con alcance que puede volver a usar el mes entrante, y aquí nunca guardamos quién lo sigue ni vendemos nada sobre sus clientes.
Escriba su usuario y vea su sticker.
Cuatro preguntas, y el arte vuelve como PDF listo para imprimir. No se cobra nada y no se instala nada.