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Followpass
Agosto de 2026

Privacidad

FOLLOWPASS emite cupones digitales por mensajes directos de Instagram. Tratamos lo mínimo, y lo que no necesitamos no lo guardamos.

Responsable

Jörg Dennis Krüger, Bogotá, Colombia, hallo@followpass.io. Datos completos en el aviso legal.

Si eres cliente de un negocio participante

  • El ID de tu cuenta de Instagram, guardado como valor cifrado (hash) con un componente secreto, para asignarte tu cupón y evitar canjes duplicados.
  • Si sigues al negocio: se consulta a Meta en el momento de la verificación, se usa para decidir y no se guarda.
  • El local y la hora de tus escaneos y canjes, para protección contra abusos y estadística.
  • Recomendaciones entre locales solo con tu autorización, que te pedimos en el chat. Sin ella tu cupón funciona igual.

Quién responde

Del cupón de cada negocio responde el negocio; FOLLOWPASS actúa como encargado del tratamiento. De todo lo que ocurre dentro de Instagram responde Meta, y eso no está bajo nuestro control.

Si registras un negocio

En el formulario de registro tratamos el nombre del local, tu usuario de Instagram, ciudad y dirección, categoría, la oferta elegida, y tu nombre y correo, para crear el acceso y poder contactarte. Tu dirección IP no se guarda en claro, solo como valor cifrado del día para frenar envíos automatizados. Los registros que no se convierten en cuenta se borran a los doce meses.

Medición de audiencia

Contamos las visitas con Umami, un programa que operamos nosotros mismos en nuestro propio servidor en la Unión Europea. La medición es sin cookies: no se guarda nada en tu dispositivo y no se te reconoce entre páginas. Se registran la página vista, la fuente de referencia, la región aproximada y el tipo de navegador y dispositivo, siempre de forma agregada y sin datos personales. Tu dirección IP solo se usa para deducir la región y no se guarda. No se comparte con terceros.

Cuánto guardamos y cómo borrar

Los cupones se borran 30 días después de vencer o canjearse; después solo quedan cifras sin datos personales. Escribe BORRAR en el chat y eliminamos todos tus datos, con la confirmación ahí mismo.

Cookies y alojamiento

Solo cookies técnicas necesarias, para el acceso a la pantalla de canje y para el paso a paso del registro. Alojamiento en la Unión Europea. Nunca vendemos datos.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar tu autorización en cualquier momento y presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos.