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Followpass
Art. 28 RGPD, agosto de 2026

Acuerdo de tratamiento de datos

Se celebra electrónicamente en el registro, con marca de tiempo y hash de esta versión junto a la cuenta.

Partes

El negocio indicado en el registro como responsable; FOLLOWPASS, operado por la persona indicada en el aviso legal, como encargado del tratamiento.

1. Objeto y duración

FOLLOWPASS gestiona para el negocio los cupones digitales por mensajes de Instagram: emisión, protección contra abusos, canje y estadística. Mientras exista la cuenta del negocio.

2. Naturaleza, finalidad, categorías

IDs de cuenta de Instagram cifrados, eventos de cupón y canje con local y hora, y el estado de seguimiento solo en tránsito, que no se guarda. Los interesados son clientes del negocio que escanean el código.

3. Instrucciones

El tratamiento se realiza solo para prestar el servicio y según las instrucciones documentadas del negocio. La configuración dentro del producto cuenta como instrucción.

4. Confidencialidad

Todas las personas involucradas en el tratamiento están obligadas a la confidencialidad.

5. Seguridad según el art. 32

TLS en todo momento, IDs de cuenta cifrados con un componente secreto, tokens de acceso guardados cifrados, acceso solo mediante cuentas autenticadas, copias diarias, servidores en la Unión Europea.

6. Subencargados

El proveedor de alojamiento del servidor, en la Unión Europea. Los cambios se anuncian en el producto y el negocio puede oponerse. Meta no es subencargado, sino responsable por derecho propio de Instagram.

7. Derechos de los interesados

FOLLOWPASS apoya al negocio con las funciones del producto: borrado a petición desde el chat, exportación e información sobre lo almacenado.

8. Borrado al finalizar

Al terminar la cuenta, los datos personales se borran en un plazo de 30 días. Pueden quedar cifras agregadas sin referencia personal.