Beim zweiten Kaffee liegt das Geld.
Viel Laufkundschaft, dünne Marge, und ein Publikum, das ohnehin auf Instagram lebt. Dieser Handel wirkt hier am schnellsten.
Café Nordwand · Berlin
10% Rabatt
Auf alles auf der Karte, einmal am Tag.
Was du anbietest, und was es dich kostet.
Zehn bis fünfzehn Prozent
Auf die ganze Rechnung. Liest sich großzügig, kostet dich die Marge auf ein Getränk, und zieht keine Leute an, die nur wegen der Aktion kommen.
Eine Gratis-Zugabe
Sirup, Hafermilch, die zweite Kugel. Kostet Cent, liest sich als Geschenk, und hängt an etwas, das ohnehin gekauft wurde.
Nicht das Hauptprodukt gratis
Ein Gratis-Kaffee bringt Leute, die einen Gratis-Kaffee wollen. Sie folgen, lösen ein, entfolgen, und du hast alle drei bezahlt.
Dienstag, zwei Uhr nachmittags.
Die Miete läuft gleich, ob der Raum voll ist oder leer, und die Stunden zwischen Mittag und Feierabend sind die, an denen Cafés die Woche verlieren.
Eine Schwachlast-Kampagne läuft nur in diesem Fenster und erreicht nur Leute, die dir schon folgen. Sie bekommen eine Zeile in einem Chat, den sie selbst geöffnet haben, und keine Anzeige in einem Feed, den sie überblättern.
Was Café-Besitzer zuerst fragen.
Mein Personal hat an der Theke schon genug zu tun.
Es scannt, oder es tippt sechs Zeichen. Da ist nichts zu prüfen, niemand zu beurteilen und kein fremdes Handy zu entziffern. Der ganze Vorgang dauert kürzer als Wechselgeld herausgeben.
Was, wenn jemand nach dem Einlösen entfolgt?
Dann kommt der nächste Gutschein nicht. Bei jeder Ausstellung wird der Follow erneut geprüft, er muss also jedes Mal aktuell sein.
Ich habe schon eine Stempelkarte.
Behalt sie. Diese Sache zielt auf den Besuch, der noch nicht stattgefunden hat, und lässt dir Reichweite, die du nächsten Monat noch benutzen kannst. Eine Stempelkarte lässt dir eine Stempelkarte.
Wo kommt der Aufkleber hin?
An die Theke, auf Augenhöhe, dort wo jemand auf seine Bestellung wartet. Die Tür ist etwa ein Zehntel davon wert. Drei Aufkleber pro Laden ist die Zahl, die wirkt.